Vrátenie, výmena a reklamácie
Vrátenie, výmena a reklamácie
Vyberte, o akú žiadosť ide:
- Odstúpenie od zmluvy do 14 dní – vrátenie peňazí, bez udania dôvodu. Tovar nesmie byť nosený, poškodený ani znečistený.
- Výmena do 30 dní – za inú veľkosť alebo iný model (podľa dostupnosti). Nie je nárokovateľná, podlieha nášmu schváleniu. Tovar musí byť nepoužívaný, čistý, s pôvodnými visačkami. Dopravu hradí zákazník.
- Reklamácia – pri vade tovaru, do 24 mesiacov od prevzatia. Uveďte opis vady a podľa možnosti priložte fotku.
Vyplňte formulár nižšie, alebo napíšte na info@vigafashion.sk (uveďte číslo objednávky, meno a typ žiadosti). Pre urýchlenie k e-mailu priložte aj formulár na odstúpenie od zmluvy.
